Dirut KAI Tegaskan Fokus Pemulihan Pasca Insiden Bekasi Timur
Jakarta – Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) Bobby Rasyidin menegaskan komitmen perusahaannya dalam memastikan pemulihan operasional, pendampingan kepada pelanggan dan keluarga terdampak, serta penguatan keselamatan perjalanan kereta api setelah insiden di Bekasi Timur.
Fokus Pemulihan Operasional dan Keselamatan
Menurut Bobby, saat ini fokus utama KAI adalah memastikan proses pemulihan berjalan lancar, memberikan pendampingan kepada pelanggan dan keluarga yang terkena dampak insiden di Bekasi Timur, serta meningkatkan keselamatan perjalanan ke depan. Bobby juga menegaskan bahwa KAI akan terus hadir dalam setiap proses yang dijalani untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang.
Dalam upaya pemulihan pasca insiden, Bobby melakukan peninjauan langsung terhadap operasional perjalanan kereta api, termasuk layanan Commuter Line dan Kereta Api Jarak Jauh di lintas Manggarai hingga Bekasi Timur. Hal ini dilakukan guna memastikan bahwa perjalanan kereta api berjalan aman dan terkendali menjelang hari kerja.
Komitmen Terhadap Pelanggan dan Keluarga Terdampak
Bobby juga memberikan perhatian khusus terhadap Posko Informasi di Bekasi Timur yang menjadi ruang pendampingan bagi pelanggan dan keluarga yang terdampak. Selain itu, kunjungannya juga meliputi RS Primaya Bekasi Timur dan RS Primaya Bekasi Barat untuk memastikan kondisi pelanggan yang masih dalam perawatan dan memberikan dukungan langsung kepada mereka.
Selama proses pemulihan, KAI terus memantau kondisi pelanggan secara berkala. Hingga Minggu (3/5) pukul 07.00 WIB, sebanyak 81 pelanggan yang dirawat sudah dapat pulang setelah mendapatkan perawatan, sementara 19 pelanggan lainnya masih dalam penanganan lanjutan di rumah sakit.
Bobby juga menyampaikan apresiasi atas dukungan yang diberikan oleh berbagai pihak selama proses penanganan pasca insiden. Ia menekankan bahwa kepedulian yang diberikan oleh masyarakat menjadi kekuatan bagi KAI untuk terus bergerak maju dalam memastikan keselamatan perjalanan kereta api.
